Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Mobile Fahrzeugaufbereitung InnerSense
Büsdorferstr. 5A
50129 Bergheim
Deutschland
E-Mail: aufbereitung.innersense@gmail.com
Telefon: +49 163 811 65 97
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
2. Hosting
Unsere Website wird bei einem deutschen Hosting-Anbieter betrieben. Die Server befinden sich in Deutschland.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots).
3. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- aufgerufene Seite
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktformular
Erhobene Daten
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden folgende Daten erhoben:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Nachrichtentext
- gewünschtes Leistungspaket
- Sonderwünsche
- Budgetrahmen
Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur:
- Bearbeitung Ihrer Anfrage
- Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
- Angebotserstellung
- Verwaltung der Anfrage in unserer internen Verwaltungssoftware
Technischer Ablauf
- Ihre Anfrage wird per E-Mail an uns übermittelt
- Sie erhalten eine automatische Bestätigungs-E-Mail
- Eine persönliche Rückmeldung erfolgt durch uns
- Die Daten werden in einer internen Datenbank (MariaDB auf dem Server) gespeichert
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Bearbeitung von Anfragen)
5. Speicherung und Verarbeitung in Datenbank
Die im Rahmen der Anfrage erhobenen Daten werden in einer eigens entwickelten Verwaltungssoftware gespeichert, die auf der Hosting-Umgebung betrieben wird.
Zweck:
- Organisation und Nachverfolgung von Anfragen
- Kundenverwaltung
- spätere Kommunikation
6. Speicherdauer
- Anfragen werden gespeichert, bis die Bearbeitung abgeschlossen ist
- Anschließend werden die Daten archiviert
Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. E-Mail-Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt über die E-Mail-Infrastruktur des Hosting-Anbieters.
Hinweis: Die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
8. Datenweitergabe
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
9. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet:
- verwendet technisch notwendige Cookies (z. B. zur Sitzungsverwaltung), die für den Betrieb der Seite erforderlich sind.
- kein Tracking (z. B. Google Analytics)
- keine externen Inhalte (z. B. YouTube oder Google Maps)
10. Externe Links
Unsere Website enthält Links zu externen Plattformen (z. B. Instagram, Facebook, WhatsApp).
Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung Ihrer Daten auf diesen Plattformen sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes Nordrhein-Westfalen.
13. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
14. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung Ihrer Daten im Kontaktformular ist für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.