Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten fuer alle Vertraege zwischen [Mobile Fahrzeugaufbereitung InnerSense] (nachfolgend "Anbieter") und seinen Kunden (Verbraucher und Unternehmer).
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natuerliche Personen, die ein Rechtsgeschaeft zu privaten Zwecken abschliessen. Unternehmer sind natuerliche oder juristische Personen, die in Ausuebung ihrer gewerblichen Taetigkeit handeln.
2. Vertragsschluss
(1) Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt durch Terminvereinbarung (telefonisch, online oder schriftlich) zustande.
(3) Der Anbieter behaelt sich vor, Auftraege ohne Angabe von Gruenden abzulehnen.
3. Leistungsumfang
(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Fahrzeugaufbereitung (Innen- und Aussenreinigung, Pflege, Politur etc.).
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.
(3) Abweichungen sind zulaessig, soweit sie technisch erforderlich oder zumutbar sind.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
(2) Fuer Verbraucher verstehen sich Preise als Endpreise inkl. gesetzlicher MwSt. (sofern erhoben).
(3) Fuer Unternehmer verstehen sich Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. (falls ausweisbar).
(4) Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Leistungserbringung in bar, Direktbezahlung (PayPal) oder per Ueberweisung.
(5) Bei groesseren Auftraegen kann eine Anzahlung verlangt werden.
5. Termine und Stornierung
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin moeglich.
(3) Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallpauschale von 30 Euro berechnet werden.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, Termine aus wichtigen Gruenden zu verschieben (z. B. Wetter, technische Probleme).
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde hat sicherzustellen, dass:
- ausreichend Platz fuer die Durchfuehrung vorhanden ist
- Zugang zu Wasser und/oder Strom besteht (falls erforderlich)
- das Fahrzeug leergeraeumt ist (keine Wertgegenstaende im Innenraum)
7. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschraenkt bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Keine Haftung besteht fuer:
- bereits vorhandene Schaeden (z. B. Kratzer, Lackdefekte)
- Schaeden durch alters- oder nutzungsbedingte Materialschwaeche
- lose oder unsachgemaess befestigte Fahrzeugteile
- persoenliche Gegenstaende im Fahrzeug
(4) Bei empfindlichen Materialien erfolgt die Behandlung nach bestem Wissen, jedoch auf Risiko des Kunden, sofern dieser vorab informiert wurde.
8. Witterung und Durchfuehrung
(1) Die Leistungserbringung erfolgt wetterabhaengig.
(2) Bei ungeeigneten Wetterbedingungen (Regen, Frost, Sturm) kann der Termin verschoben werden.
(3) Hieraus entstehen keine Schadensersatzansprueche.
9. Gewaehrleistung und Reklamation
(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Leistung unmittelbar nach Durchfuehrung zu pruefen.
(2) Offensichtliche Maengel sind sofort vor Ort anzuzeigen.
(3) Spaetere Reklamationen muessen innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden.
(4) Bei berechtigten Maengeln erfolgt Nachbesserung.
10. Widerrufsrecht (nur fuer Verbraucher)
(1) Verbraucher haben grundsaetzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- der Kunde ausdruecklich verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt
- und die Leistung vollstaendig erbracht wurde
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Auftragsabwicklung verwendet und gemaess den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
12. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Fuer Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Uebrigen wirksam.